Wie lange dauert es, bis der Kundendienst auf mein Ticket antwortet?

In den meisten Fällen antwortet der Kundendienst innerhalb von 48 Geschäftsstunden auf eine Anfrage. An Feiertagen kann die Antwortzeit aufgrund des erhöhten Auftragsvolumens des Kundendienstes länger sein.